Điện thoại tự ngắt kết nối WiFi - Nguyên nhân và cách khắc phục cực dễ - friend.com.vn

Bạn đang sử dụng điện thoại nhưng bỗng dưng WiFi bị mất kết nối và tình trạng này đang xảy ra theo tần suất ngày càng nhiều trong thời gian gần đây. Để biết được nguyên nhân và cách khắc phục cho vấn đề này thì hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!

Với trường hợp điện thoại không kết nối được WiFi, bạn có thể tham khảo: Điện thoại không bắt được WiFi.

1. Cách kiểm tra để biết lỗi xuất phát từ điện thoại hay từ WiFi

Để kiểm tra xem nguyên nhân của lỗi điện thoại tự ngắt kết nối WiFi là gì, ta có thể dùng một hoặc nhiều chiếc điện thoại khác hoặc laptop rồi kết nối đến địa chỉ WiFi đó. Nếu những thiết bị đó đều kết nối thành công, không tự ngắt, xài mạng vi vu thì lỗi là từ điện thoại của chính bạn.

Còn nếu thiết bị nào kết nối vào mà cũng gặp lỗi thì do WiFi hoặc do router WiFi.

Lỗi điện thoại tự ngắt kết nối WiFi

2. Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi do WiFi

– Do khoảng cách

Điện thoại mà xa router thì tín hiệu WiFi sẽ chập chờn và nhiều lúc sẽ tự ngắt luôn.

Cách khắc phục: Bạn nên để điện thoại lại gần cục WiFi để có thể bắt tín hiệu tốt hơn.

Nên để router gần với điện thoại để có kết nối tốt hơn

– Do tần số WiFi quá cao

WiFi có 2 tần số là 2,4 GHz và 5 GHz. Tuy nhiên, nhiều dòng điện thoại cũ không hỗ trợ kết nối WiFi 5 GHz mà chỉ hỗ trợ 2,4 GHz. Vậy nên nếu mà router WiFi bạn dùng đang ở tần số 5 GHz thì sẽ gây nên lỗi điện thoại tự ngắt kết nối WiFi.

Cách khắc phục: Vấn đề này nên được giải quyết bằng việc gọi tổng đài nhà mạng đến để kiểm tra hỗ trợ.

– Do dây kết nối bị hư, chập mạch

Một nguyên nhân khá phổ biến có thể kể đến là dây kết nối của WiFi bị cháy, chập mạch, chuột cắn,… dẫn đến việc đường truyền WiFi không ổn định.

Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra xem dây nối còn tốt hay không. Nếu tình trạng dây rơi vào những trường hợp kể trên thì cần thay dây mới.

Dây kết nối WiFi bị hư

– Do nhiều thiết bị cùng lúc truy cập WiFi

WiFi nào mà có băng thông nhỏ nhưng lại cùng lúc nhiều thiết bị truy cập sẽ dẫn đến việc sẽ có một vài thiết bị tự ngắt kết nối.

Cách khắc phục: Đổi mật khẩu WiFi mới và hạn chế đưa mật khẩu mới cho tất cả mọi người.

Tham khảo bài viết sau để biết cách đổi mật khẩu WiFi:

Cách đổi mật khẩu WiFi trên máy tính Windows 10 đơn giản, dễ dàng

– Reset lại router

Một khả năng khác có thể xảy ra đó là thiết bị phát sóng WiFi – router của bạn đang gặp trục trặc. Bạn hãy kiểm tra các đèn báo và nhấn nút khởi động lại router đó. Sau đó hãy chờ một lúc để thiết bị hoạt động lại trơn tru rồi mới truy cập lại vào WiFi.

Reset lại router

– Do router WiFi bị hư

Router mà dùng lâu thì cũng có ngày sẽ bị hư. Vậy nên nếu bạn đã thử reset lại router mà vẫn không giải quyết được vấn đề thì nên mua cho mình một router WiFi mới tại Thế Giới Di Động.

Router WiFi bị hư

– Mua thiết bị router WiFi tại ĐÂY.

3. Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi do điện thoại

– Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại là một phương pháp phổ biến và đơn giản, đồng thời có khả năng cao sẽ giải quyết hết tất cả những lỗi hiện có trên máy.

Khởi động lại điện thoại

Tham khảo bài viết sau để biết cách khởi động lại điện thoại Android và iPhone:

Làm thế nào khởi động lại điện thoại Android?
Làm thế nào để khởi động lại iPhone?

– Quên WiFi và kết nối lại

Quên WiFi rồi kết nối lại cũng được coi là một cách phổ biến để khắc phục vấn đề như khởi động lại điện thoại vậy.

Mở Cài đặt > Truy cập WiFi mà bạn đang dùng > Nhấn Quên mạng này.

Mở thông tin của WiFi

Xác nhận Quên > Sau đó, truy cập lại vào địa chỉ WiFi đó.

Xác nhận quên WiFi rồi truy cập lại

– Do điện thoại dùng hệ điều hành quá cũ

Nếu điện thoại bạn sử dụng vẫn đang chạy hệ điều hành quá cũ, lâu rồi chưa hề cập nhật phiên bản mới thì bây giờ chính là lúc bạn nên cập nhật hệ điều hành. Bởi hệ điều hành quá cũ có thể chính là lý do gây nên tình trạng điện thoại tự động ngắt kết nối WiFi.

Hệ điều hành bạn đang sử dụng có quá lỗi thời?

Tham khảo bài viết sau để biết cách cập nhật hệ điều hành cho điện thoại Android và iPhone:

Cách kiểm tra, cập nhật điện thoại Android lên phiên bản mới nhất
Hướng dẫn nâng cấp hệ điều hành iPhone đơn giản nhất

– IC WiFi bị hư

IC WiFi hay còn gọi là chip WiFi, là linh kiện giúp điện thoại có thể kết nối WiFi.

Tình trạng điện thoại tự ngắt kết nối WiFi có thể bởi vì IC WiFi bị hư do thiết bị va đập mạnh, rơi rớt hoặc dính nước,…

Giải pháp cho trường hợp này là mang điện thoại đến tiệm để người có chuyên môn sửa.

IC WiFi của điện thoại bị hư

– Do điện thoại đang bật 3G/4G

Rất có thể bạn đang bật 3G/4G mà quên không tắt nên điện thoại tự động chuyển sang dùng dữ liệu di động và ngắt kết nối WiFi.

Điện thoại đang bật 3G/4G

– Do xung đột ứng dụng

Khi mà người dùng tải xuống quá nhiều ứng dụng thì rất có khả năng gây ra xung đột giữa các ứng dụng. Vậy nên nếu có ứng dụng nào mà bạn không thường xuyên sử dụng thì nên gỡ bớt đi.

Tham khảo bài viết sau để biết cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android và iPhone:

Hướng dẫn cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android đơn giản, hiệu quả
[Video] 3 Cách xóa ứng dụng trên iPhone đơn giản chỉ trong 1 nốt nhạc

– Do xung đột cài đặt

Sau một thời gian sử dụng lâu, người dùng thực hiện nhiều cài đặt khiến trên điện thoại cũng có thể khiến máy bị xung đột cài đặt. Vậy nên nếu có thể thì hãy khôi phục cài đặt gốc cho máy để cải thiện vấn đề.

Lỗi do xung đột cài đặt thì nên khôi phục cài đặt gốc cho máy

Tham khảo những bài viết sau để biết cách khởi động lại điện thoại Android và iPhone:

Hướng dẫn cách reset điện thoại Android
Cách khôi phục cài đặt gốc, reset điện thoại iPhone an toàn, hiệu quả

4. Một số câu hỏi liên quan

– Tôi có dán mặt sau cho điện thoại và dùng ốp lưng thì có ảnh hưởng gì?

Trả lời: Việc dán mặt sau cho điện thoại và sử dụng ốp lưng không có ảnh hưởng gì đến khả năng bắt WiFi từ điện thoại.

Ốp lưng và dán điện thoại không ảnh hưởng đến khả năng bắt WiFi của máy

– Ban đầu máy tôi kết nối WiFi bình thường nhưng sau khi rớt thì kết nối đến WiFi yếu?

Trả lời: Như đã nói ở trên thì việc điện thoại rơi, rớt, va chạm mạnh có thể ảnh hưởng đến IC WiFi. Vậy nên người dùng nên mang điện thoại ra tiệm để kiểm tra kỹ càng.

IC WiFi bị hư do điện thoại bị va đập mạnh